logo

Köpvillkor

Dessa villkor tillämpas för köp av X-trafiks biljetter via www.xtrafik.se


Du måste enligt lag ha fyllt 18 år för att handla elektroniskt via Internet. Denna lag gäller även för köp av X-trafiks biljetter.


Betalning

Du kan välja mellan två betalningssätt: kortbetalning online eller direktbetalning via din Internetbank. För kortbetalning är det Visa, Mastercard och Maestro som kan användas och för betalning via Internetbanken är det Handelsbanken, SEB, Swedbank eller Nordea.

Bekräftelse

Så snart betalningen godkänts visas en bekräftelse på din skärm. Vi skickar även en bekräftelse till den e-postadress du har uppgett vid beställningen.

Ångerrätt

Lagstadgad ångerrätt, enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59), är inte tillämplig på avtal som avser transporter varför köp av X-trafiks biljetter inte medför någon ångerrätt. Delvis använda biljetter återlöses ej.

Fel, försening, återköp och förlorade kort

Är biljetten felaktig eller försenad ber vi dig ta kontakt med oss på telefon 0771-9 10 10 9, via xtrafik@lg.se eller på adress:

Landstinget Gävleborg
X-trafik
e-handel
Box 125
826 23 Söderhamn

Mer information om våra regler, priser och biljetter hittar du i menyn Biljetter & Priser.

Missbruk

X-trafik kan komma att blockera person från vidare användning av denna tjänst om tjänsten missbrukas.

Avtal

Om du genomför ett köp godkänner du samtidigt:

  • Att X-trafik registrerar uppgifterna du lämnar i formuläret för att kunna genomföra ett köp/laddning.
  • Att X-trafik registrerar uppgifter om din bank.